摘要:手机号码被封停了,怎么办
有朋友反馈,自己的手机号码被停用了,不能打电话,不能上网,这种情况该怎么办呢?
在介绍这个问题之前,大家必须先了解,你的手机号为什么会被封停以下是小编总结的比较常见的因素:
1、高频拨打被封
短时间连续呼出20-50通电话,接通少拒接多,被秒挂;需要到营业厅自助解封
最后也提醒大家,三大运营商都有封号规则的,要根据运营商的规则来进行使用。
电信卡:半小时内拨通25--30次,电信后台会标记该卡为“风险卡”系统会将这个号码暂停服务。
联通卡:1小时内拨通30次,联通后台会标记该卡为“风险卡”系统会将这个号码暂停服务。
移动卡:每天呼出不超过90次,移动后台会标记该卡为“风险卡”系统会将这个号码暂停服务
2、用户投诉
如果你用电话进行营销,一旦用户对你骚扰行为进行投诉,一定封。
3、号码异常
异地用卡、频繁更换手机、长时间未通话等等
4、运营商误封
电话卡封号是系统执行的,所以有时候也会出现误封的情况。
如果手机卡被封了,千万不要慌张,还是是可以解封的,具体解封方式如下:
第一次封停
1、通过运营商发的解封短信进行操作。
2、手机卡本人带着身份证去营业厅,再进行一次实名认证,工作人员会给你处理。
3、在工信部公众号,找到人工,描述你的诉交。
第二次封停
拿着证件去公安局的反诈中心去查什么原因封停的,并且提供相关证明!如果证明不足,可能就解封不了!
以上就是今天分享的内容,希望可以帮助到大家,更多关于手机卡的资讯,请继续关注我们。
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