中国移动套餐只能升不能降，这种情况该怎么办？

    有网友反馈，自己升级办理了移动的98元套餐，用着感觉太贵了，后来想降低一下套餐的月租，但是移动那边反馈，套餐只能升不能降？这种情况该怎么办？

    如果你也有这种情况，那么建议你跟着小编操作，这样可以降低你的套餐档位：

    1、通过中国移动APP商城，点联系客服

    2、客服是机器人，随便点进一个办理套餐或者办理流量包，左下角有人工客服，切人工。

    3、说明要办理套餐，有8元保号套餐和这个29元100分钟主叫5GB流量，她会跟你说帮你登记了，48小时内电话办理，如果说办不了就说要12315投诉，之后就能办了。

    4、10086打来电话办理，办理的时候客服话术：“套餐不能降只能升”，推荐套餐，我：“我昨天和网上客服问好了，可以改29套餐，如果办不了，那我就去投诉了”之后客服立刻改话锋，可以办理，但还是会推荐39的套餐可以打折6个月或者其他，就咬定自己就要办的套餐。已经改成功了。

    如果对方还不给降低套餐的话，那么可以直接打12300或者到工信部12300在线申述。

    投诉模板为：本人于xxxx年xx月xx号打移动客服电话请求办理转套餐业务，希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语音自由选套餐。却被告知无法（线上人工）办理，请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对XX（归属地）分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务，谢谢！

    看到这里，多半就可以成功的修改套餐了，最后也建议大家，如果想办理保号套餐的话，那么建议大家搭配一张线上优惠流量卡，两张卡搭配使用，30元内就能实现流量自由，有需要的小伙伴可以看一看。