摘要:手机解封需要社保卡信息?深圳移动:线下解封需社保连续缴纳6个月以上
解封个手机号码还需要提供社保信息,这种奇葩事你遇到过没有?这不就来了!
用户反馈:
7月15日,有网友发布视频称:“中国移动封我14年的号,现在处理不了”,该网友反馈称其深圳卡手机通讯功能受限,随即联系深圳中国移动的客服,被告知需要携带本人身份证、居住证明、SIM卡、最新参保信息,去移动营业大厅才能解锁。
该网友否认其159开头的手机为靓号,由于目前已经不在深圳发展,因此无法提供粤居码和参保信息。
运营商回应:
针对这一事件,深圳移动工作人员也给出回应,确认该消息属实,并表示:
一种是在中国移动 App 内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理,如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳 6 个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。
那么,如果像小编一样无当地无社保人员又该如何解封呢,
针对这个问题,工作人员称,如果用户没有在当地参保,建议当事人前往当地营业厅咨询解决。“看有没有其他办法,如果不行,再联系线上看可以怎么解决。”
这种将手机服务与社保关联,这明显是一种「霸王条款」,根据资料显示,深圳是流动人口数量最多的城市:2020年达到1243.87万人,占总人口比重为70.84%,在如此庞大的规模之下,又有许多临时更换居住地、社保缴纳地不在深圳或刚来深寻找工作的群体,如果一遇手机停机的情况且无法在APP上解封,那么又将如何解决,针对这个情况,有不少网友纷纷给出回应:
用户反馈:
7月15日,有网友发布视频称:“中国移动封我14年的号,现在处理不了”,该网友反馈称其深圳卡手机通讯功能受限,随即联系深圳中国移动的客服,被告知需要携带本人身份证、居住证明、SIM卡、最新参保信息,去移动营业大厅才能解锁。
该网友否认其159开头的手机为靓号,由于目前已经不在深圳发展,因此无法提供粤居码和参保信息。
运营商回应:
针对这一事件,深圳移动工作人员也给出回应,确认该消息属实,并表示:
一种是在中国移动 App 内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理,如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳 6 个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。
那么,如果像小编一样无当地无社保人员又该如何解封呢,
针对这个问题,工作人员称,如果用户没有在当地参保,建议当事人前往当地营业厅咨询解决。“看有没有其他办法,如果不行,再联系线上看可以怎么解决。”
这种将手机服务与社保关联,这明显是一种「霸王条款」,根据资料显示,深圳是流动人口数量最多的城市:2020年达到1243.87万人,占总人口比重为70.84%,在如此庞大的规模之下,又有许多临时更换居住地、社保缴纳地不在深圳或刚来深寻找工作的群体,如果一遇手机停机的情况且无法在APP上解封,那么又将如何解决,针对这个情况,有不少网友纷纷给出回应:
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