摘要:怎么投诉流量卡套路问题?这3种方法可以试试!
小编在网上看到很多朋友咨询该如何投诉流量卡有套路的问题,其实,对于这种投诉有很多的方法,商家、运营商、甚至工信部,方法如下:
1、先向购买流量卡的平台投诉,如果商家不处理、或处理不满意的情况下,接着看下一步!
2、可以去运营商这些投诉,代理商出售的号卡是绕不过三大运营商的,如果在找不到代理商的情况下,可以找对应的运营商人工客服进行投诉,如果在运营商这里得不到解决,那么,接着看下一步!
3、可以去工信部投诉,找到自己所属地区的申诉网站,进入填写相关申诉信息,会有对应运营商进行处理,一般两天内就会有结果回复!
投诉方法给你整理好了,但是这些方法并不是乱用的,只适合于以下几种问题,比如:
1、虚假月租(收到的流量卡月租和商家宣传资费不符)
2、隐藏消费 (商家承诺套餐以外的消费)
3、虚假流量 (流量卡实际使用流量和商家流量标注流量不符)
4、网络限速 (流量卡某时间段或超过某流量后限速)
5、不能注销 (“未明的资费内有XX合约”为理由,拒绝注销)
以上就是对于流量卡被套路的相关介绍,更多关于流量卡的资讯,请继续关注51物联卡。
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