摘要:我买的流量卡流量为什么没到账,与宣传不一样呢?
在激活流量卡后,很多朋友都会习惯性的去运营商APP软件查询一下剩余流量,在查询后就有朋友就会发现,为什么激活后流量没有全部到账呢?接下来这篇文章带大家一块儿来了解一下。
在这里小编先给大家说一下,激活之后大家可以通过运营商APP商城先查询手机流量,具体方法为:
如中国移动,登录手机营业厅客户端后,点击“首页”>“查询服务”>“基础查询”>“流量查询”等。
如果在这里查询的流量与宣传的不符,那么大概率是以下几种情况:
1、首月套餐是否是按天折算?
网上的大流量卡,大部分的套餐首月资费都是按天折算,并不是全价全量的。
举个例子,如果该套餐原月租为49元100G流量,按天折算则为:49/30=1.63元/天,100G/30=3.33G,按照客户激活后剩余天数再计算,等下个月起才会恢复全月全量。
所以,在激活后第一个月实际的套餐就会和宣传的不符合,这也是最主要的原因。
2、是否出现流量激活到账延迟的情况?
众所周知,线上的流量套餐都是“基本套餐+赠送流量包+充值满减”所组成的,并不是单一的基本套餐哦。
所以,在流量卡刚激活后,会有一个激活到账延迟的过程,比如,刚刚操作完激活步骤的话,可能先会出现一个基本套餐,然后过个几分钟赠送的流量包才会到账,这是有一个缓慢的时间哦,收到激活成功短信之后,不妨再等几分钟试试。
以上两种情况是最为常见的,相信大家在看过之后可以有所了解了,如果你还有疑问,可以咨询在线客服哦。
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