摘要:5G手机推荐,近8成国内网民下一部手机考虑换华为手机
近日,腾讯旗下的调研机构「企鹅智库」发布了《2020-2021智能手机消费趋势与用户忠诚/流失度报告》。
根据报告显示,32.7%的智能手机用户在两年内完成手机更换,72.7%在三年内换机,到第四年,90.1%网民完成了至少一次的换机操作。
以下为报告核心发现:
1,从换机周期看,三分之一智能手机用户在两年内完成手机更换。到第四年,90.1%网民完成了至少一次的换机操作。因此四年基本可以视作当前网民换机的一个完整周期。
2,购买智能手机预算,一二线城市网民主要在2001-5000元,三四五线城市网民多数选择1000-3000元的手机。
3,相比2019年,2020年网民购机预算有所下降。一线城市的人均购机预算,相比2019年下降了5.4%,而更为下沉的四五线城市,人均购机预算下降超过10%。
4,手机品牌中,华为的受众最广,且用户忠诚度最高,苹果、小米次之,但暂时仍有较大差距。
5,网民对硬件性能、电池续航的关注程度较高,且以男性网民为主。此外,能支持5G、有良好的信号也是更换下一部手机时值得参考的两个方面。
6,对于线上购机,京东是第一选择,其占比接近八成。此外,淘宝、天猫、苏宁等电商平台与品牌官网位列第二阵营。
7,三成左右网民会考虑购买二手手机,以原价六七成的价格,购买品质八成新左右的二手手机最符合这部分用户预期。
8,68%网民仍习惯全款购买手机,且越年长的网民,全款购买的可能性越高。
9,年轻网民中愿意分期付款的比例更高,00后群体中,会考虑和很乐于分期购买手机的用户,占比达到57.8%。
以下为报告全文:
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